Le groupe Rossel, éditeur du quotidien La Voix du Nord, a décidé de déléguer l’ensemble de ses activités liées à la gestion de sa relation client à Stelliant Relation Client & TPA, société avec ...

Avec 30 ans d’expertise dans les métiers de la Relation Client, du Back-Office et des Services Numériques, Vivetic Group offre des solutions in-shore/offshore et multicanales pour une gestion optimale ...

Informatique : La première incursion de l'éditeur dans les applications de gestion de la relation client milieu de gamme est prometteuse. Son intégration à la suite bureautique Office, largement ...

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La forte dématérialisation de la relation client et de la gestion de sinistres dans le secteur de l’assurance n’est pas sans ...

Dans les transformations qui agitent les métiers du Droit, la mise en place d’un écosystème à la fois structurant et aidant a toute son importance. C’est le rôle de collectifs comme Open Law (avec qui ...

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Le centre de relation client nordiste de MyOpla et ses cent salariés viennent de s’installer à Liévin. Le groupe recrute : ils seront deux cents d’ici début 2026. Explications avec Cédric Quintard, ...